現在、バイオバンク横断検索システムにおいて、システムから送信されるメールが届かない不具合が発生しております。このため、以下の機能がご利用いただけない状態となっております。
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・新規ユーザ登録（仮登録後の本人確認メールが届かず、登録を完了できません）
・パスワード再設定（再設定用のメールが届きません）
発生日時：2026年10月15日（木）午前10時頃から

すでに登録済みの方のログインおよび検索機能には影響はございません。
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現在、原因の調査と復旧に向けた対応を進めております。復旧次第、本ページにてお知らせいたします。
お急ぎで新規登録またはパスワード再設定が必要な方は、お手数ですが下記の問合せ窓口までご連絡ください。個別に対応いたします。

問合せ窓口：contact@biobank-network.jp

ご利用の皆様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。